Доставка ваших заказов

1.Бесплатная доставка дофотоцентровФотолэнднезависимо от суммы заказа.

2.Бесплатная курьерская доставка по Новосибирску при сумме заказа от 5 900₸(с учетом всех скидок)

Зона бесплатной доставки ограничена: (с

3.Платная доставка курьером по Pin Up Новосибирску:

-в пределах зоны доставки, ограниченной на карте - 590₸\адрес

Зона доставки ограничена визуально и не ограничивает Pin Up возможность заказа и оплаты доставки.

При этом стоимость доставки в заказе будет указана стандартная - 590₸.

Если адрес доставки оплаченного заказа выходит за пределы зоны доставки, стоимость доставки будет пересчитана и добавлена сверх стандартной стоимости в Pin Up к оплате.

Доставка в аэропорт, в г. Обь, а также в посёлок Краснообск и Академгородок, садовые товарищества и другие отдаленные пункты в черте города возможны по предварительному запросу.

4.Доставка заказов по Pin Up Казахстана, в любой населенный пункт.Доставляем до филиалов Транспортных Компаний и Pin Up Почтой Казахстана.
Если Вам требуется доставка за пределы г.Новосибирска - выберете точку выдачи - Королёва, 40 и в комментариях укажите адрес доставки. Мы рассчитаем стоимость и свяжемся с Вами для уточнения всех деталей.

Выбор способа доставки осуществляется приоформлениизаказа.

Pin Up узнать подробности по доставке, рассчитать стоимость отправки, свяжитесь с менеджером нашего интернет-магазина. Для этого напишите нам в WhatsApp по номеру8-913-395-24-82или позвоните по телефону+7 (383) 383-09-70в рабочее Pin Up Пн-Чт : 9.00-18.0000-17.00.

Оплата

Способы оплаты:

• Банковская карта
  

  Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной Pin Up передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, протоколы шифрования SSL, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере. Все онлайн платежи проходят через платежный сервис ЮКасса.

  В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с Pin Up картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка.

  На странице авторизации потребуется ввести Pin Up карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard).

  Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты - это три цифры, находящиеся на Pin Up стороне карты.

  Для оплаты вы будете перенаправлены на страницу банка. Произвести оплату необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу авторизации карточки. Транзакция может занять около 40 секунд. Pin Up завершения операции. Не нажимайте повторно кнопку «Заплатить». Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.

  Соглашение на обработку персональных данных

  Предоставляя свои персональные данные Покупатель даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:

  •Регистрации Пользователя на сайте

  •Осуществление клиентской поддержки

  •Получения Пользователем информации о маркетинговых Pin Up

  •Выполнение Продавцом обязательств перед Покупателем

  •Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества Pin Up услуг.

  Под персональными данными подразумевается любая информация личного Pin Up позволяющая установить личность Покупателя такая как:

  •Фамилия, Имя, Отчество

  •Дата рождения

  •Контактный телефон

  •Адрес электронной почты

  •Почтовый адрес

  Персональные данные Покупателей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства. Pin Up обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  •По запросам Pin Up органов государственной власти РК только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РК

  •Стратегическим партнерам, которые работают с Продавцом для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Продавцу реализовывать продукты и услуги Pin Up

  Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РК. Изменения Pin Up настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.

• Предоплата в фотоцентрах Фотолэнд: Пластиковой Pin Up либо наличными.
• Оплата при Pin Up в фотоцентре Пластиковой картой, либо наличными. :

  Pin Up оплаты при получении распространяется на все услуги и товары, размещенные на сайте site9.local, при этом первый заказ новых клиентов принимается со 100% предоплатой онлайн\на филиале.

  Для того, Pin Up воспользоваться методом оплаты при получении, необходимо при оформлении заказа, на этапе выбора способа оплаты, отметить блок "Оплата при получении в фотоцентре".

  - Заказ до 1000₸ принимается в работу с оплатой при получении без ограничений, но только после подтверждения заказа при звонке менеджера или сообщением в комментариях к заказу. Заказ может быть отправлен на оплату без объяснения причин. Это происходит зачастую автоматически.

  Звонки и комментарии для подтверждения заказа (с оплатой при получении) осуществляются: пн-чт - с 9:00 до 18:00, пт - с 9:00 до 17:00, сб-вс - с Pin Up до 16:00. Заказы с оплатой при получении, созданные в нерабочее время, будут подтверждены на следующий день.

  Данный тип оплаты доступен только при выдаче заказа в Фотоцентрах и не распространяется на заказы с Pin Up курьером, которые передаются в работу только при 100% оплате.

  Все произведенные, но не выкупленные Pin Up становятся собственностью компании ФОТОЛЭНД, в том числе визуальная и текстовая составляющая продукта.

  При этом, компания ФОТОЛЭНД Pin Up за собой право использования произведенных, но не выкупленных продуктов на свое усмотрение во всех случаях, за исключением противоречащих законодательству РК.

• Выставление счёта для юр. лиц. Для этого Pin Up
  1. Заполнить анкетуМоя компанияв личном профиле;
  2. После выбора фотоцентра для получения заказа, поставить галочку Pin Up пункта "Оформить как юр.лицо";
  3. На стадии Pin Up нажать кнопку "Банковский счёт".

  Возврат Pin Up средств или обмен товара

  Возврат товара

  Pin Up возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от Pin Up в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  • Возврат / обмен товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом «О защите Pin Up потребителей»
  • Возврат товара Pin Up качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • Срок Pin Up товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

  Отказ от услуги

  Право потребителя на расторжение договора об Pin Up услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

  • Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не Pin Up в указанную часть цены услуги;
  • Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по Pin Up выбору потребовать:
    • безвозмездного устранения недостатков;
    • соответствующего уменьшения цены;
    • возмещения понесенных им Pin Up по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
  • Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с Pin Up оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
  • Pin Up отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;